투어세이프 고객센터 이메일(ota9010@naver.com)이나
대표전화(1800-9010)로 요청하시면 고객님 이메일로 보내드립니다.
일반적으로 보장성 보험료는 계약자가 본인 또는 기본 인적공제 대상자 중 1명일 경우 1년에 100만원 한도 내로 소득공제가 가능하나 당사로 가입 시 당사에서 계약자가 되어 계약자 서명을 하게 되고 계약서, 청약서 등에 자필서명 없이 기본적인 개인정보로 편리하게 보험을 가입하셨기 때문에 납입증명서 발행은 어려우십니다.
대표 계좌 : 국민은행 023501-04-230715
예금주명 : 주식회사 투어세이프
입니다.
온라인에서 신용카드/가상계좌/계좌이체로 가입하신 분은
'실시간조회>가입자조회' 에서 가입자정보를 입력하고 들어가셔서
취소버튼을 클릭하시면 취소처리가 됩니다.
온라인에서 무통장입금으로 가입하신 고객님은
투어세이프 고객센터(1800-9010)로 취소신청을 해주시면 됩니다.
단, 여행보험 가입 후 개시일이 되지 않은 계약건에 대해서 유효하며, 보험이 개시된 이후에는 취소가 불가능 합니다.
여행을 떠나신지 7일 이전이면 무사고확인서를 제출하시면 여행중이시더라도 보험가입이 가능합니다.
① 장기체류자보험은 약관상 최소단위 3개월 가입이 의무이기때문에 보험가입후 하루만 체류 사실이 있어도 3개월 보험료를 제하고 환불 받으 실 수 있습니다.
② 장기체류자보험은 약관상 월 단위로 정산되므로 하루는 한 달로 계산됩니다.
예) 6개월 가입후 3개월 1일 체류 시 4개월 보험료를 제한 2개월치 보험료만 환불됩니다.
장기체류자보험(해외 3개월 이상 해외체류)
① 계약된 보험기간보다 체류기간이 짧은 경우 :
출입국 날짜를 증명할 수 있는 출입국스탬프가 있어야만 변경이 가능하므로 귀국을 하신 후 출입국스탬프를 제출하시면 변경이 가능합니다.
② 계약된 보험기간보다 체류기간이 긴 경우 :
보험기간이 만기가 되면 재가입 하시면 됩니다.
단기여행자보험(국내 1개월 이내/해외 3개월이내)
① 계약된 보험기간보다 여행기간이 짧은 경우 - 변경이 불가능합니다.
② 계약된 보험기간보다 여행기간이 긴 경우 - 무사고확인서를 제출하시면 연장이 가능합니다.
가입하신 금액으로 국내일원 전국어디나 동일한 금액입니다.
마찬가지로 해외여행도 여러나라를 경유해도 같은 금액이 적용됩니다.
가입 즉시 고객님께서 가입시 작성하신 이메일로 증권과 약관을 보내드립니다.
팩스로 받길 원하시면 고객센터(1800-9010)으로 연락주시면 팩스로 받아보실 수 있습니다.
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